IoSonoValeria

Mi diario de a bordo


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#Branding en política

Me es inevitable pronunciarme sobre lo ocurrido las pasadas elecciones europeas y lo hago enfocándome y estudiando este caso bajo el prisma del marketing digital.

Que un partido político consiga ni más ni menos que 6 escaños en su primera participación en unas elecciones, es una hazaña. Podemos ha superado a otras formaciones políticas de más trayectoria y lo ha logrado en poco más de 4 meses.

Desde el punto de vista del markéting, que es el que me interesa, yo destacaría tres puntos para comprender el tremendo éxito:

Pablo Iglesias ha percibido una necesidad en la población. Aquello de encontrar un nicho de mercado adecuado a lo que se “vende”, este profesor de ciencias políticas lo ha hecho a las mil maravillas.

– Ha ejercido la escucha activa, esa que tanto pregonamos que hay que llevar a cabo, y se ha volcado en las personas, a las que siempre comentamos que hay que dirigirse. Ha “escuchado” activamente en redes sociales qué buscaba cierta parte de la población y se lo ha ofrecido.

– Otro gran éxito de Podemos ha sido el de volcar su campaña a través de las redes sociales; Twitter principalmente. Y lo ha hecho usando dos hashtags muy populares y con los que un sector de la población, su target, se identificaba al 100%: #Podemos25M y #YoVotoPodemos.

– La forma de comunicarse ha sido la apropiada: mensajes cercanos, de tú a tú, con los que el usuario, en este caso el posible votante, se ha identificado. Ese “podemos” es una keyword que ya lleva utilizándose de manera reiterativa cuando nos enfrentamos a un reto. Ese “podemos” es para mí el mensaje clave que ha sabido llegar (marketing emocional) al usuario (votantes).

Independientemente de mi opinión política al respecto (que me guardo para mí), sí que creo que hay que darle la enhorabuena a Pablo Iglesias y a su pequeño equipo de asesores, porque han logrado dos objetivos muy importantes: crear una nueva tendencia a partir de una necesidad (fuera bipartidismos) y dar a conocer su “marca”, en este caso, la filosofía de su partido.

A ese respecto, chapeau.

PD: He escrito esta mañana sobre ello también aquí, http://www.xenonfactory.es/blog/2014/05/27/twitter-protagonista-del-fin-de-semana/

PD2: Yo también estoy en campaña. Lo estaré dentro de muy pocos días … Permaneced atentos :).


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Una de #gatos: filosofeando de nuevo sobre #MarketingEmocional

Gato con Botas   La reflexión de esta tarde va especialmente dedicada a algunos de los miembros del Community Manager Club, un “cónclave” de personas que, como yo, se dedican al marketing digital y las redes sociales. Se lo dedico porque de ellos ha partido la inspiración para escribirlo y los maullidos necesarios para decidirme a hacerlo. Así que Ignacio Pérez, Juan Urrios, Moni Monroe y Miguel Martín, va por vosotros.

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Parto de una premisa: nadie es gurú y nadie tiene la llave mágica para obtener un éxito absoluto en medios digitales. Tenemos las herramientas, la teoría y sabemos de estrategias; después llega la hora de la práctica. Y entre los compañeros de profesión hablamos y debatimos, porque como siempre digo, tras una pantalla, tras un artículo, tras una imagen compartida, o sea, detrás de un community manager lo que hay es una persona de carne y hueso. Y como tales practicamos mucho lo de “prueba y error”, medimos, meditamos.

Muchos momentos  no monetizados son los que invierte un community manager en crear una publicación en una página de Facebook o un tweet que consiga el objetivo determinado conjuntamente con el cliente.

Tras este trabajo, un buen día, verificando los alcances, los +1, los retuits … te das cuenta de que la máxima viralidad la ha conseguido la imagen de un lindo gatito, compartido ad infinitum entre los usuarios. Si el gatito lo ha puesto el community, estupendo. Pero si ha sido un usuario y ves que el felino se ha compartido el doble de veces que lo que has publicado tú, te da que pensar.

Hay quien apunta, como Ignacio Pérez, de Comonó Comunicación,  que detrás debe andar alguna teoría Freudiana; lo dice en broma, claro, aunque yo creo que algo de verdad hay en esa afirmación :).

GatoComonó

Mi opinión -soy persona, ergo es subjetiva- es la siguiente. En este mundo tan digital, tan virtual, con tantas posibles vías de comunicación … es cuando más soledad habita entre las personas. Por eso están los usuarios en las redes sociales. Para comunicarse. Para sentirse en cierto modo vivos y visibles. Para sentirse acompañados.

Un lindo gatito invoca ternura, cariño, compañía. Y por eso gusta, se comparte. Porque realiza una llamada emocional que el usuario (una persona), responde.

Sobre marketing emocional he escrito algunos artículos, como por ejemplo éste o este otro en el que la felicidad era la protagonista y que contó con tan buenos colaboradores: http://desmarcateya.es/diainternacionaldelafelicidad-iosonovaleriacm/

Si no podéis dedicarle ahora tiempo a la lectura, podemos resumirlo así:

La-gente-no-compra

Así que, bienvenidos gatitos (que conste que soy alérgica …) si eso es lo que el usuario, nuestro público objetivo, es lo que quiere y desea, ¿no?

Os deseo buenas noches con otro Cat, de los buenos buenos  😉


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Como quieres que te quiera …

Oh-Sweet-Lorraine-A-Most-Touching-Heartbreaking-Tribute-Love-Song  rezaba la canción … ; sin embargo hay personas que logran amar y además, trasmitirlo. Es el caso de Fred Stobaugh que, con 96 años, ha conseguido que la canción dedicada a su amor fallecido esté cosechando mucho éxito en YouTube y es TopTen en Itunes. Un buen ejemplo de viralidad, ese boca a boca virtual al que no todos llegan (pero se intenta, ¿verdad?) y que deja a la vista otro dato: ¡lo emocional nos gusta! ¿A qué se debe el éxito? A que ha conseguido que quien ha escuchado la canción y leído su historia, ha visto “tocada” su fibra sensible.

En este enlace tenéis la historia de Fred y Lorraine, http://www.youtube.com/watch?v=KDi4hBWsvkY y

en este otro la canción, “Oh Sweet Lorraine”, http://www.youtube.com/watch?v=4BJzzNMv9Oo .

Me quedo con esta frase: “realmente, realmente la echo de menos“.

CartelFestivalCine_150x212   Hay otras formas de emocionarse … por ejemplo acudiendo al III Festival de Cine de Alhama; disfrutando los cortos finalistas del certamen y de las proyecciones programadas. Esta tercera edición promete ser muy completa. Podéis acceder a la información y programación  completa, aquí: http://alhamadecine.blogspot.com.es/ .

1243857166472_f   También se puede uno emocionar con la poesía, con una sonrisa, con una canción … Un buen ejemplo,  el poema en dos actos de Paula Bozalongo. Nueva en el panorama, pero con garra. Más obras de esta joven autora, en este enlace, http://circulodepoesia.com/nueva/2013/08/espana-en-su-poesia-paula-bozalongo/

UN INSTANTE DE LLUVIA

I

but come, girl, get your raincoat,

let’s look for life in some café behind

tear-streaked windows,

perhaps the fin de siècle isnt really finished,

maybe there’s a piano playing it somewhere

Un instante de lluvia,

¿es esto lo que quiero?

¿era lo que esperaba?

Y después la tormenta,

poemas metro cuadrado.

 

La fuerza incontrolable sobre el mundo

y las palabras justas para seguir nadando

por los charcos que la calle ha escondido

debajo de baldosas

que quedan despegadas de la tierra,

son el mejor lugar

para gritarle al tiempo adormecido

de cielos despejados;

empaparse de miedo,

de nuestra propia historia

llena de conjeturas, teóricas y desveladas.

 

Sorpréndeme buscando el amor en el frío

en el tráfico lento de los días de lluvia.

Las manchas de humedad que muestran

el camino vertical de los puentes

nada tienen que ver con la vida

que el agua arrastra por sorpresa.

 

Vamos a ser, al menos este instante,

anfibios de ciudad, vivir de las palabras.

El agua entre nosotros ya es inevitable.

 

 

II

Well, goodbye, then,

I’m sorry I’ve never gone

to the great city that gave Vallejo fever.

                               Piano practice, DEREK WALCOTT

 

Sé que nunca leerás este poema.

 

Soñar es acertar en el pasado.

Una vez nos cruzamos por la calle,

hemos estado juntos en París,

¿recuerdas aquel día que un poeta contó

que siempre hay en el mundo sonando algún piano?

Nos dimos cuenta entonces

de que cada momento sin mirarnos

se perdía igual que cualquier nota

lo hace con la siguiente.

Y nos dimos la mano.

 

No soñé tus sonrisas,

yo sé que las viví y serán mías

mientras suene en el mundo algún piano.

 

Si vivir va a ser siempre un buen pronóstico

es hora de contarte que también una vez,

en esta habitación, hicimos el amor.

 

.-.-.-.-.-.

Para la sonrisa, no hay que buscar mucho … Desde la persona que nos acompaña en el día al día, al de un/a niño/a ilusionado, a la de que espontáneamente te surge con un bello recuerdo.

317295_474343012609916_972554020_n    Para la canción, os dejo una. Me gusta especialmente la letra, porque habla de lo mucho que cuesta acostumbrarse a los cambios, a las nuevas situaciones. De eso sé un rato … ;-).

Otra situación“, del grupo Game Gómez, que actuarán (tormentas mediante) el próximo sábado en la feria de día de Loja.

http://gamegomez.bandcamp.com/track/otra-situaci-n

.-.-.-.-.-.-

Hasta pronto,

sed felices,

Valeria